4SC sp. z o.o.
Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego w domenie www.vitagenum.pl, w tym ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, sprzedażą produktów, świadczeniem usług oznaczania markerów genetycznych oraz obsługą płatności.
Polityka prywatności stanowi uzupełnienie Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną, Regulaminu świadczenia usług oznaczania markerów genetycznych oraz Regulaminu sprzedaży produktów, obowiązujących w sklepie internetowym prowadzonym przez 4SC sp. z o.o.
Sklep internetowy działający pod adresem www.vitagenum.pl jest prowadzony przez 4SC sp. z o.o. jako Sprzedawcę i Usługodawcę. Oznaczenie „VITAGENUM” może być używane jako nazwa serwisu, domeny, marki lub laboratorium współpracującego, natomiast stroną umów zawieranych z Klientami za pośrednictwem Sklepu internetowego jest 4SC sp. z o.o.
Polityka prywatności jest dostępna na stronie internetowej www.vitagenum.pl. Każdy może uzyskać do niej dostęp w każdym czasie za pośrednictwem linku: https://vitagenum.pl/polityka-prywatnosci. Politykę prywatności można utrwalić, pozyskać i odtworzyć poprzez jej wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie i zapisanie w pamięci urządzenia.
01 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu internetowego jest:
4SC sp. z o.o.
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3
20-262 Lublin
KRS: 0001228056
NIP: 9462765279
REGON: 544204069
e-mail: hello@4seasons.care
tel.: +48 733 233 990
dalej jako: Administrator lub ADO.
4SC sp. z o.o.
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3
20-262 Lublin
KRS: 0001228056
NIP: 9462765279
REGON: 544204069
e-mail: hello@4seasons.care
tel.: +48 733 233 990
dalej jako: Administrator lub ADO.
Administrator prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem www.vitagenum.pl i jest stroną umów zawieranych z Klientami za pośrednictwem sklepu.
W zakresie realizacji usługi oznaczania markerów genetycznych Administrator współpracuje z VITAGENUM sp. z o.o., która odpowiada za wykonanie badań laboratoryjnych oraz przygotowanie wyników badań. 4SC sp. z o.o. odpowiada za sprzedaż usługi, obsługę zamówienia i kontakt z Klientem, natomiast VITAGENUM sp. z o.o. odpowiada za część laboratoryjną usługi.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: hello@4seasons.care lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
02 Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
dane identyfikacyjne, w szczególności imię i nazwisko;
dane kontaktowe, w szczególności adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji lub dostawy;
dane rozliczeniowe, w szczególności dane potrzebne do wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży;
dane dotyczące zamówienia, w szczególności wybrane produkty, badania, cena, forma dostawy, status realizacji zamówienia;
dane dotyczące płatności, w szczególności numer zamówienia, kwota transakcji, status płatności, wybrana metoda płatności;
dane dotyczące konta Klienta, w szczególności adres e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej, historia zamówień, status realizowanych usług;
dane niezbędne do wykonania usługi oznaczania markerów genetycznych, w szczególności dane wskazane w deklaracji świadomej zgody na badanie;
dane dotyczące materiału biologicznego, wyniku badania oraz markerów genetycznych — w zakresie niezbędnym do realizacji usługi;
dane dotyczące reklamacji, odstąpienia od umowy, zwrotów oraz kontaktu z obsługą Klienta;
dane techniczne i eksploatacyjne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce, dane statystyczne i analityczne.
03 Dane szczególnej kategorii
W związku z realizacją usługi oznaczania markerów genetycznych mogą być przetwarzane dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO, w szczególności dane dotyczące zdrowia, dane genetyczne, informacje wynikające z materiału biologicznego oraz wyników oznaczenia markerów genetycznych.
Dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zamówionej usługi oraz na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika albo jego przedstawiciela ustawowego, wyrażonej w szczególności w deklaracji świadomej zgody na wykonanie badania.
Zlecenie badania materiału biologicznego bez zgody osoby, od której materiał biologiczny został pobrany, albo bez zgody jej opiekuna prawnego, jest zabronione.
Wyniki oznaczenia markerów genetycznych służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym. Nie stanowią diagnozy medycznej, porady medycznej ani podstawy do samodzielnego podejmowania decyzji dotyczących zdrowia bez konsultacji ze specjalistą.
04 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
zawarcie i wykonanie umowy, w tym obsługa konta, przyjęcie zamówienia, sprzedaż produktów, realizacja usługi oznaczania markerów genetycznych, dostawa zestawu do pobrania próbki, obsługa zamówienia i kontakt z Klientem - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
realizacja usługi oznaczania markerów genetycznych, w tym przetwarzanie danych szczególnej kategorii, materiału biologicznego, danych genetycznych oraz wyników badań - art. 9 ust. 2 lit. a RODO, tj. wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą;
obsługa płatności, w tym przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności operatorowi płatności PayPro S.A. / Przelewy24 - art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
prowadzenie ksiąg rachunkowych, dokumentacji podatkowej i rozliczeniowej - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
obsługa reklamacji, odstąpień od umowy, zwrotów oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
kontakt z Klientem lub Użytkownikiem, w tym obsługa zapytań kierowanych do Administratora - art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
zapewnienie bezpieczeństwa sklepu internetowego, konta Klienta, systemów teleinformatycznych oraz przeciwdziałanie nadużyciom - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
prowadzenie statystyk, analiz działania strony internetowej oraz poprawa funkcjonalności sklepu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w tym newslettera - na podstawie zgody Klienta, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, albo prawnie uzasadnionego interesu Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile przepisy prawa na to pozwalają.
05 Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w określonych przypadkach niezbędne do:
założenia i prowadzenia konta,
złożenia zamówienia,
zawarcia i wykonania umowy,
realizacji płatności,
dostawy produktu lub zestawu do pobierania próbki,
wykonania usługi oznaczania markerów genetycznych,
rozpatrzenia reklamacji lub odstąpienia od umowy,
wystawienia dokumentu sprzedaży.
Brak podania danych niezbędnych do wykonania umowy może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie usługi.
Wyrażenie zgody marketingowej jest dobrowolne. Brak zgody na marketing nie wpływa na możliwość złożenia zamówienia ani wykonania umowy.
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych szczególnej kategorii, w tym danych genetycznych, jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi oznaczania markerów genetycznych.
06 Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi informatyczne, hostingowe, techniczne, serwisowe i utrzymania systemów;
podmiotom obsługującym sklep internetowy, system zamówień, konto Klienta, pocztę elektroniczną i komunikację z Klientem;
firmom kurierskim, operatorom pocztowym i podmiotom obsługującym dostawę;
podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe, prawne, doradcze i windykacyjne;
organom publicznym, sądom, organom ścigania i innym uprawnionym podmiotom - wyłącznie w zakresie wynikającym z przepisów prawa;
PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, operatorowi systemu Przelewy24, w zakresie niezbędnym do obsługi płatności;
Vitagenum sp. z o.o., w zakresie niezbędnym do wykonania części laboratoryjnej usługi oznaczania markerów genetycznych oraz przygotowania wyników badań.
07 Przelewy24 / PayPro S.A.
W przypadku wyboru płatności elektronicznej, płatności kartą, BLIK, PayPo lub innej metody płatności udostępnionej w sklepie internetowym, dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przekazywane do:
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
REGON: 301345068
operatora systemu Przelewy24.
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
REGON: 301345068
operatora systemu Przelewy24.
Dane przekazywane do PayPro S.A. mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, kwotę transakcji, walutę, wybraną metodę płatności, status płatności oraz inne dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej.
PayPro S.A. przetwarza dane osobowe w zakresie obsługi płatności jako odrębny administrator danych osobowych.
Płatności dokonywane za pośrednictwem Przelewy24 są realizowane na rzecz 4SC sp. z o.o. jako Sprzedawcy i Usługodawcy prowadzącego sklep internetowy.
08 Vitagenum sp. z o.o. jako laboratorium współpracujące
W zakresie realizacji usługi oznaczania markerów genetycznych Administrator współpracuje z:
Vitagenum sp. z o.o.
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3
20-262 Lublin
Vitagenum sp. z o.o.
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3
20-262 Lublin
Vitagenum sp. z o.o. odpowiada za wykonanie części laboratoryjnej usługi, w szczególności za wykonanie badań laboratoryjnych oraz przygotowanie wyników badań.
W tym celu Administrator może przekazywać Vitagenum sp. z o.o. dane niezbędne do wykonania badania, w szczególności dane zawarte w deklaracji świadomej zgody, dane dotyczące próbki, materiału biologicznego, oznaczeń markerów genetycznych oraz wyniki badania.
Szczegółowy zakres i charakter współpracy pomiędzy 4SC sp. z o.o. a Vitagenum sp. z o.o. jest uregulowany odrębną umową, w szczególności z uwzględnieniem przepisów RODO dotyczących danych szczególnej kategorii.
09 Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
Dane przetwarzane w celu wykonania umowy są przechowywane przez okres obowiązywania umowy, realizacji zamówienia, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji, odstąpień od umowy i roszczeń są przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania danych.
Dane przetwarzane w celach marketingowych są przechowywane do czasu wycofania zgody albo skutecznego wniesienia sprzeciwu.
Dane techniczne, statystyczne i cookies są przechowywane przez okres wynikający z ustawień przeglądarki, ustawień plików cookies albo przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych i bezpieczeństwa.
Próbka materiału biologicznego jest przekazywana do zniszczenia w sposób właściwy dla materiałów biologicznych niezwłocznie po wykonaniu ostatniego oznaczenia.
10 Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do danych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
11 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania wobec Klienta lub Użytkownika decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, wywołujących wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
Administrator może prowadzić analizy statystyczne i techniczne dotyczące korzystania ze sklepu internetowego, w tym z wykorzystaniem danych zanonimizowanych lub zagregowanych, w celu poprawy działania sklepu, dostosowania treści do potrzeb użytkowników oraz analizy funkcjonalności strony.
12 Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, zgodnie z art. 32 RODO.
Administrator zabezpiecza dane przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem, nieuprawnioną zmianą lub przetwarzaniem niezgodnym z prawem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, którym powierzono lub udostępniono dane zgodnie z przepisami prawa.
Strona internetowa oraz systemy wykorzystywane do obsługi sklepu mogą korzystać z bezpiecznego połączenia szyfrowanego SSL/TLS.
Wyniki badań genetycznych oraz dane szczególnej kategorii powinny być chronione przez Użytkownika z najwyższą starannością, w szczególności poprzez zabezpieczenie dostępu do konta, hasła i urządzeń, z których korzysta.
13 Informacje dodatkowe dotyczące usługi oznaczania markerów genetycznych
Adres do dostawy zestawu do pobrania próbki jest adresem wskazanym przez Klienta. Nie musi być tożsamy z adresem zamieszkania ani siedziby osoby wykonującej badanie.
Materiał biologiczny powinien zostać pobrany zgodnie z procedurą dołączoną do zestawu oraz instrukcją udostępnioną przez Administratora.
Materiał biologiczny jest przesyłany do laboratorium Vitagenum współpracującego z Administratorem.
Wyniki uzyskane w ramach badania materiału genetycznego służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym.
Wyniki badań nie stanowią diagnozy medycznej ani porady medycznej.
Próbka materiału biologicznego jest niszczona w sposób nieodwracalny po wykonaniu ostatniego oznaczenia, a następnie utylizowana zgodnie z wymaganiami wynikającymi z przepisów prawa.
14 Pliki cookies
Sklep internetowy korzysta z technologii plików cookies.
Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze strony internetowej.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu internetowego,
obsługi koszyka i konta Klienta,
zapamiętywania ustawień Użytkownika,
prowadzenia statystyk i analiz,
poprawy funkcjonalności strony,
zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony.
Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej. W ustawieniach przeglądarki można w szczególności usunąć pliki cookies, zablokować ich zapisywanie lub ustawić powiadomienie o zapisaniu nowego pliku cookies.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej i sklepu.
15 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta.
Użytkownik powinien zapoznać się z treścią polityki prywatności przed dokonaniem zamówienia lub skorzystaniem z usług sklepu internetowego.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania sklepu internetowego, zmiany zakresu świadczonych usług, zmiany dostawców usług lub zmiany rozwiązań technicznych.
Aktualna polityka prywatności jest publikowana na stronie internetowej www.vitagenum.pl.
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 06.07.2026 r.
— Podstawa prawna
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. - ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, RODO.
Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
Polityka prywatności 4SC sp. z o.o. obowiązująca od 06.07.2026 r.
Copyright © 2026 VITAGENUM. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Projekt i wdrożenie: ULTRANO.PL